1.CONDICIONES DE ALQUILER

1.1. Acceso a los apartamentos y zonas comunes.

Casas de Valois es un complejo de 4 apartamentos rurales con temática diferente y amplias zonas comunes destinadas a su descanso y ocio. Todos los apartamentos tienen una capacidad de 4 personas. Los apartamentos Nairobi, Marrakech y Agra pueden ampliar su capacidad de ocupación. Agra y Nairobi en 5 personas y Marrakech hasta 6 personas. El incremento de personas llevará un aumento en el precio.

El acceso y reserva de un apartamento proporciona acceso y uso de las instalaciones del complejo: patio con barbacoa, sala de juegos (con ping pong, futbolín, dardos, juegos de mesa), bodega y piscina climatizada en la misma bodega.

No se admiten animales en el complejo de apartamentos Casas de Valois.

No se permite fumar en los apartamentos y en zonas comunes interiores.

1.2. Normas de comportamiento de zonas comunes.

Cuando la ocupación de los diferentes apartamentos sean por personas sin vínculos de amistad o familiar, se podrá hacer uso privado de la misma durante 2 horas al día (1 hora por la mañana y otra hora por la tarde) por apartamento. De esta forma, todos los huéspedes podrán disfrutar de un tiempo de relax exclusivo en la piscina-climatizada/spa.

El horario de uso privado del spa será entre las 10.00 h-14.00 h por la mañana y entre las 16.00 h – 20.00 h por la tarde. El resto de las horas del día no será considerado uso privado, por lo que se podrá usar indistintamente por cualquier huésped; teniendo en cuenta que por parte de Dirección es aconsejable no exceder la ocupación más de 8 personas en el agua.

Si durante su estancia en Casas de Valois fueran los únicos huéspedes, podrán hacer uso privado de la piscina durante las 24 horas al día.

El horario para uso privado se elegirá por orden de reservas de los apartamentos.

Queda prohibido el uso del Spa por menores edad sin supervisión y/o acompañados de adultos, profundidad 1,45 m.

Cierre la puerta de cristal para evitar pérdidas de temperatura.

Antes de usar el vaso de aguas es obligatorio ducharse.

Es obligatorio el uso de ropa de baño para acceder a la zona de aguas, así como calzado adecuado.

No se permitirá el uso de objetos y comportamientos que supongan riesgo para otros usuarios. Los usuarios mantendrán en todo momento un comportamiento correcto y respetuoso, y serán responsables de los desperfectos que puedan ocasionar.

Queda prohibido tirarse de cabeza y zambullidas a bomba.

Número máximo de personas en el vaso de aguas 6-8 personas.

Utilice el aseo y las papeleras. Haga uso responsable de la zona.

2.PRECIO

El precio incluye el alquiler de un apartamento con capacidad para 4 personas. En caso de querer aumentar la capacidad de los apartamentos Nairobi, Agra y Marrakech, se incrementará el precio en 20€/noche por persona adicional.

El precio por apartamento es de 150€/apartamento-noche para pernoctaciones de 2 o más noches todos los días de la semana (Lunes a Domingo).

Para pernoctaciones de 1 noche de Viernes a Domingo tendrá un importe de 200€/apartamento.

Para pernoctaciones de 1 noche de Lunes a Jueves tendrá un importe de 150€/apartamento.

Para formalizar la reserva será necesario un pago inicial/fianza por importe de 150€/apartamento que será reembolsado a los 2 días de la finalización de la estancia, una vez comprobado el buen estado de los apartamentos.

3.POLÍTICA DE RESERVAS y PAGOS.

El número de personas alojadas en Casas de Valois no podrá modificarse sin previo aviso, respecto a la solicitud realizada previamente vía correo electrónico o llamada telefónica. Todos nuestros presupuestos se envían por escrito en función de las personas alojadas en cada apartamento, por lo que si necesitaran aumentar el número de personas alojadas en cada vivienda, es necesario una comunicación previa a la empresa y confirmación por parte de ésta.

Con la finalidad de poder ofrecer a nuestros huéspedes una estancia lo más agradable posible, los invitados que quieran visitar a alguno de los huéspedes de Casas de Valois y no se hospeden en Casas de Valois, no podrán utilizar las instalaciones comunes del complejo (sala de juegos, piscina, bodega, bicis o patio con barbacoa) para garantizar de este modo una estancia agradable para el resto de huéspedes.

El pago de la estancia se realizará en el momento de ocupación del apartamento, en efectivo o mediante tarjeta bancaria. También podrá realizarse el pago de la estancia mediante transferencia bancaria, en este caso, ésta deberá realizarse como mínimo 3 días antes del día de comienzo de su estancia en Casas de Valois.

4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN

1.- Si la anulación o desistimiento se comunica o se realiza con más de treinta días al día señalado para la ocupación, tendrán derecho a la devolución del 100% de la reserva realizada.

2.- Si la anulación o desistimiento se comunica con más de veinte días y menos de treinta días (o treinta días de antelación) al señalado para la ocupación, se reembolsará el 50% de la reserva realizada.

3.- Si la anulación, desistimiento o cancelación se comunica dentro de los veinte días anteriores al señalado para la ocupación, perderán la totalidad del anticipo realizado en concepto de reserva o fianza.

Reserva anulada: se entenderá que la reserva a sido anulada en el caso de que los huéspedes no llegarán al establecimiento antes de las 20h del día señalado para el comienzo de la estancia.

Será necesario informar telefónicamente antes de dicha hora, la hora de su llegada posterior dentro de ese día, ya que de lo contrario no tendrían derecho a devolución de cantidad alguna de la reserva realizada.